Nel costante sforzo di migliorare la cura del paziente, le tecnologie digitali stanno svolgendo un ruolo fondamentale. Tra queste, l’utilizzo di Patient-Reported Outcome Measures (PROMs) e Patient-Reported Experience Measures (PREMs) raccolti attraverso app mobili sta guadagnando sempre più importanza. Questi strumenti consentono ai pazienti di condividere la loro esperienza e le loro percezioni sulla cura ricevuta, fornendo un prezioso feedback che può contribuire a migliorare la qualità delle cure.
- Raccolta dei PROMs: Le app per la salute consentono ai pazienti di registrare e condividere i loro PROMs, ovvero misure che riflettono l’effetto della malattia e del trattamento sulla loro salute e qualità della vita. Questi dati sono preziosi per i professionisti sanitari perché offrono una prospettiva unica sulla condizione del paziente.
- Raccolta dei PREMs:I PREMs si riferiscono all’esperienza del paziente durante l’intero percorso di cura, inclusi aspetti come l’accessibilità, la comunicazione con il personale sanitario, il coinvolgimento nelle decisioni e la soddisfazione complessiva. Attraverso le app, i pazienti possono condividere i loro PREMs in modo anonimo, offrendo informazioni preziose sulle aree di miglioramento e sull’efficacia delle cure.
- Identificazione dei bisogni del paziente: La raccolta dei PROMs e PREMs attraverso le app permette ai professionisti sanitari di ottenere una visione approfondita dei bisogni e delle preferenze dei pazienti. Questo può guidare l’adozione di interventi mirati e personalizzati, che tengono conto delle esigenze individuali e migliorano l’efficacia delle cure.
- Coinvolgimento attivo del paziente: Le app per la salute che raccolgono PROMs e PREMs consentono ai pazienti di essere attivamente coinvolti nel processo di cura. I pazienti diventano partner attivi nella gestione della loro salute e possono fornire un contributo significativo al loro percorso di cura.
- Continuo miglioramento della qualità: La raccolta sistematica dei PROMs e PREMs tramite app crea un ciclo di feedback che alimenta il miglioramento continuo della qualità delle cure. I dati raccolti possono essere analizzati e utilizzati per identificare aree di miglioramento, implementare interventi correttivi e valutare l’impatto delle azioni intraprese.
I PROMs consentono quindi ai professionisti di valutare lo stato di salute e la qualità della vita del paziente in modo oggettivo, fornendo dati importanti sulle conseguenze della malattia e del trattamento. I PREMs, d’altra parte, offrono una prospettiva soggettiva dell’esperienza del paziente durante il percorso di cura. Questi due insiemi di dati combinati offrono un quadro completo della salute del paziente e della qualità delle cure ricevute.
Raccogliere i PROMs e PREMs tramite app ha quindi numerosi vantaggi. In primo luogo, semplifica la raccolta dei dati in modo efficiente ed economico. I pazienti possono compilare i questionari direttamente sul proprio dispositivo mobile, eliminando la necessità di documenti cartacei e riducendo il rischio di errori di trascrizione.
In secondo luogo, l’uso delle app facilita l’accesso ai PROMs e PREMs da parte dei professionisti sanitari. I dati raccolti possono essere archiviati in modo sicuro e facilmente accessibili ai membri del team sanitario, consentendo loro di valutare i progressi del paziente nel tempo e adattare il trattamento di conseguenza.
La Tobin ha riconosciuto il valore di questi strumenti digitali e si è impegnata a sfruttare appieno il loro potenziale per migliorare la cura del paziente e ottenere risultati migliori.